یکشنبه, ۰۱ بهمن ۱۳۹۱
۱۳:۰۵
۴۶
طبقه بندی:
آخرین اخبار
سامانه مدیریت شهری
شهرداری اسلامشهر
همشهری محترم
شما می توانید از طریق تماس با سامانه مدیریت شهری(137) ، کاستیها و مشکلات درون شهری محیط پیرامون خویش را با ما در میان گذاشته و به پاس اطمینان شما ، مبنای دستور کار این سامانه بشرح ذیل می باشد :
- طی تماس شما با این سامانه ، اپراتور پیامهای وارده را ضبط و ثبت نموده و سپس از طریق شبکه اتوماسیون اداری ، به مسئولین انجام کار ارجاع می نماید .
- موارد فوق در کارتابل الکترونیکی مسئول منطقه یا سازمان مربوطه جهت اقدام عملیاتی قرار می گیرد .
- روند فوق با نظارت مستقیم مسئول و کارشناسان سامانه 137 پیگیری تا نتیجه مطلوب حاصل گردد .
- اقدامات انجام شده از طریق اتوماسیون اداری به سامانه 137 گزارش داده شده و کارشناس بازخورد سامانه 137 با شماره تلفن ذکر شده ازطریق شما شهروندان تماس گرفته تا رضایت شما حاصل گردد .
مشروح مواردی که جهت رفع آنها می توانید با سامانه 137 درمیان بگذارید:
- نظافت و رفت و روب سطح شهر ( جمع آوری زباله ها ، آب گرفتگی و لایروبی جویها و.... )
- جمع آوری سگهای ولگرد و حیوانات موذی.
- ترمیم سنگ فرش و آسفالت خیابانهای سطح شهر.
- مشاغل مزاحم.
- سد معبر.
- دریچه فاضلاب و ترمیم پل ها.
- نصب و شستشوی باکس های زباله .
و کلیه موارد مرتبط با شهرسازی و عمرانی و خدمات شهری .
طرح درخواستهای شما نظارت برعملکرد ما
