کم‌اطلاعی از قانون عامل اصلی بروز مشکلات اداری

قائم‌مقام شهردار اسلامشهر، کم اطلاعی از قانون را یکی از مهم‌ترین عوامل بروز بسیاری از مشکلات اداری شهروندان دانست.

رضا مهدوی با بیان این مطلب، افزود: مشکلات شهروندان در مراجعه به شهرداری یا بُعد فنی دارد و یا بعد حقوقی اما به واسطه اطلاعات و اشراف کم شهروندان به قوانین، بخش عمده مشکلات را مسایل حقوق تشکیل می‌دهد.

وی اظهار داشت: میزان آگاهی مراجعه‌کنندگان به شهرداری با قوانین و مقررات ضمن تسهیل در امور اداری آنها، موجب بهبود کیفیت خدمات و تسریع در خدمات به شهروندان می‌شود.