پیگیری مشکلات شهری با سامانه 137/ نقش موثر مشارکت مردم با مدیریت شهری
خدمات شهری و عمرانی، حمل و نقل عمومی و ترافیک شهری، اماکن عمومی، زیبا سازی و امور اجتماعی از عمده موضوعاتی است که در خصوص ان شهروندان می توانند از طریق سامانه 137 با مدیریت شهری ارتباط برقرار کنند.